Terma & Syarat cici100 – Garis Panduan Penggunaan Platform

Definisi & Penerimaan Terma

Dalam Terma & Syarat cici100 ini, perkataan-perkataan berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "Platform" merujuk kepada laman web cici100 yang boleh diakses di cici100.com dan semua subdomainnya.
• "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan memiliki akaun yang sah di cici100.
• "Akaun" merujuk kepada profil peribadi yang didaftarkan oleh Ahli untuk mengakses perkhidmatan cici100.
• "Wang Nyata" merujuk kepada wang Malaysia Ringgit (MYR) yang didepositkan ke dalam akaun cici100 untuk tujuan pertaruhan.
• "Bonus" merujuk kepada wang percuma, pusingan percuma atau insentif lain yang ditawarkan oleh cici100 kepada Ahli.

Dengan mendaftar akaun cici100 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan di platform ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju, sila tinggalkan platform ini.

Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform cici100, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bermastautin di kawasan geografi di mana akses kepada platform cici100 tidak dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian perjudian atau mempunyai sekatan perjudian yang dikenakan oleh mahkamah atau badan berkuasa.
• Bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil mana-mana pihak ketiga.
• Tidak termasuk dalam senarai kakitangan cici100, rakan kongsi perniagaan cici100 atau ahli keluarga terdekat mereka.

cici100 berhak untuk meminta bukti umur atau identiti pada bila-bila masa. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun berkenaan.

Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap Ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun cici100 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini.

Semasa pendaftaran , anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, alamat emel yang sah, nombor telefon Malaysia dan tarikh lahir. cici100 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat yang tidak tepat yang diberikan oleh Ahli semasa pendaftaran.

• Kata laluan akaun mesti dijaga kerahsiaannya pada setiap masa – jangan kongsikan dengan sesiapa termasuk kakitangan cici100.
• Anda bertanggungjawab penuh atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan cici100 dengan segera.
• cici100 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses sebarang pengeluaran wang.

Deposit & Kaedah Pembayaran

cici100 menerima pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan ahli. Semua transaksi diproses dalam mata wang Malaysia Ringgit (MYR).

• Deposit minimum ialah RM 20 setiap transaksi.
• Kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit mestilah berdaftar atas nama yang sama dengan akaun cici100.
• cici100 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit, namun penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Deposit yang berjaya biasanya akan dikreditkan ke akaun dalam masa 2–5 minit. Sekiranya terdapat kelewatan melebihi 30 minit, sila hubungi sokongan pelanggan cici100.
• cici100 berhak menolak deposit dari sumber yang tidak dapat disahkan atau yang disyaki melibatkan aktiviti haram.
• Wang yang didepositkan ke akaun cici100 tidak membawa faedah dan tidak boleh dipindahkan antara akaun Ahli yang berbeza.

Pengeluaran Wang

cici100 komited untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan cepat dan cekap. Berikut adalah syarat dan prosedur pengeluaran yang terpakai kepada semua Ahli:

• Pengeluaran minimum ialah RM 50 setiap permintaan.
• Pengeluaran akan diproses ke akaun bank atau eWallet Malaysia yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun cici100.
• Pengesahan identiti (KYC) yang lengkap adalah wajib sebelum permintaan pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 24 jam bekerja selepas permintaan dikemukakan dan disahkan.
• cici100 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja untuk tujuan semakan keselamatan dan pematuhan.
• Sekiranya terdapat syarat pertaruhan bonus yang belum dipenuhi, pengeluaran tidak akan diproses sehingga syarat tersebut diselesaikan.
• cici100 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh kesilapan maklumat bank yang diberikan oleh Ahli.

Bonus & Promosi

cici100 menawarkan pelbagai promosi menarik kepada Ahli termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback dan promosi khas sempena acara sukan tempatan seperti Liga Super Malaysia, EPL dan turnamen badminton. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus boleh ditukarkan kepada wang nyata yang boleh dikeluarkan.
• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap Ahli baharu. Percubaan untuk menuntut bonus alu-aluan lebih dari sekali melalui akaun berbeza adalah penipuan.
• cici100 berhak untuk menarik balik, membatalkan atau mengubah mana-mana tawaran promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penggunaan bonus untuk tujuan arbitraj, pertaruhan lindung nilai atau sebarang strategi yang dianggap oleh cici100 sebagai penyalahgunaan bonus adalah dilarang.
• Bonus yang diberikan mempunyai tempoh sah dan akan tamat secara automatik jika tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan.
• Dalam kes pertikaian berkaitan bonus, keputusan cici100 adalah muktamad.

Peraturan Permainan

cici100 menyediakan pelbagai kategori permainan termasuk slot, kasino langsung, poker, taruhan sukan, sukan maya dan e-sukan. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan tersendiri yang boleh didapati dalam bahagian bantuan platform.

• Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan.
• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti nyata kegagalan teknikal sistem.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, cici100 akan menggunakan rekod sistem untuk menentukan hasil yang adil. Keputusan yang dibuat oleh pasukan teknikal cici100 adalah muktamad.
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang kaedah yang tidak dibenarkan untuk membantu dalam permainan adalah dilarang sepenuhnya.
• cici100 berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan yang disyaki dibuat menggunakan maklumat dalaman atau kaedah yang tidak adil.

Tanggungjawab Ahli

Sebagai Ahli cici100, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan perkara-perkara berikut:

• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di kawasan tempat tinggal anda berkaitan dengan perjudian dalam talian.
• Memastikan maklumat akaun anda sentiasa tepat dan terkini. Sebarang perubahan maklumat peribadi mesti dikemaskini melalui tetapan akaun atau dimaklumkan kepada sokongan pelanggan cici100.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda.
• Bermain dalam had kemampuan kewangan anda sendiri. cici100 menggalakkan semua Ahli untuk menetapkan had deposit dan had kerugian bagi mengawal perbelanjaan pertaruhan.
• Melaporkan dengan segera kepada cici100 sekiranya anda menyedari sebarang pepijat, kesilapan teknikal atau ketidakselarasan dalam permainan atau transaksi kewangan.

cici100 menyediakan pelbagai alat permainan bertanggungjawab yang boleh diakses melalui tetapan akaun anda. Gunakan alat-alat ini secara proaktif untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal menyeronokkan dan dalam kawalan. Kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut.

Penggantungan & Penutupan Akaun

cici100 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana Ahli tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat cici100 ini.
• Penipuan, kolusi, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang lain.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penggunaan kaedah pembayaran yang bukan milik Ahli yang berdaftar.
• Ugutan, penyalahgunaan atau tingkah laku tidak sopan terhadap kakitangan atau Ahli lain cici100.

Ahli juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan cici100. Baki wang nyata yang sah akan dikembalikan kepada Ahli setelah proses pengesahan selesai, tertakluk kepada syarat-syarat yang berkaitan.

Had Liabiliti cici100

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, cici100 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh Ahli akibat daripada aktiviti pertaruhan di platform cici100.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan cici100 termasuk gangguan internet, masalah pelayan pihak ketiga atau bencana alam.
• Akses tidak sah ke akaun Ahli yang berpunca daripada kecuaian Ahli sendiri dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
• Sebarang tindakan atau keputusan yang diambil oleh Ahli berdasarkan maklumat yang terdapat di platform cici100.

cici100 berusaha untuk memastikan platform beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, namun tidak dapat menjamin ketersediaan perkhidmatan tanpa gangguan pada setiap masa. Penyelenggaraan berjadual akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui pengumuman dalam platform.

Dasar Privasi & Perlindungan Data

Maklumat peribadi yang dikumpulkan oleh cici100 semasa pendaftaran dan penggunaan platform digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan komunikasi berkaitan perkhidmatan.

cici100 tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi Ahli kepada pihak ketiga tanpa kebenaran Ahli, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau badan berkuasa yang berwenang. Untuk maklumat lengkap tentang cara cici100 mengendalikan data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi kami yang penuh.

• Data Ahli dilindungi dengan enkripsi SSL 128-bit pada setiap masa.
• Ahli berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi mereka tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.
• cici100 menyimpan data transaksi kewangan selama minimum 5 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang.

Pindaan Terma & Syarat

cici100 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas diterbitkan di platform cici100. Ahli bertanggungjawab untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui syarat-syarat terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan platform cici100 selepas sebarang pindaan kepada Terma & Syarat ini dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki wang nyata anda.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform cici100 hendaklah diselesaikan melalui perundingan antara kedua-dua pihak terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada mana-mana mekanisme penyelesaian pertikaian yang lain.